Overboekingslimieten
Er geldt geen limiet voor het bedrag dat je via SEPA-overboekingen kunt versturen of ontvangen. Je rekening is volledig geverifieerd, dus zowel inkomende als uitgaande overboekingen zijn onbeperkt.
Bestedingslimieten voor kaarten
Elke betaalpas heeft een bestedingslimiet die bepaalt hoeveel je maximaal kunt uitgeven binnen een bepaalde periode. Deze limieten beschermen je rekening tegen fraude en helpen je grip te houden op je uitgaven.
Zo werken bestedingslimieten:
Limieten gelden per voortschrijdende periode (bijvoorbeeld de afgelopen 24 uur, 7 dagen of 30 dagen) of per kalenderperiode (reset op een vaste datum, zoals de 1e van de maand)
De bestedingslimiet per kaart kan oplopen tot €10.000 per periode van 30 dagen (standaardinstelling, jouw limiet kan afwijken)
Je bekijkt en wijzigt je limieten in het bankdashboard onder Cards
Je kunt bestedingslimieten per kaart verlagen, maar niet verhogen boven het maximum dat de rekeningaanbieder heeft ingesteld
Bestedingslimieten worden gedeeld per kaarthouder: heb je twee kaarten, dan delen ze dezelfde limiet
Je kaart werkt alleen als je beschikbare saldo de transactie dekt, ook als je bestedingslimiet nog niet is bereikt.
Geldopnames
Met je fysieke betaalpas kun je contant geld opnemen bij geldautomaten. De belangrijkste punten:
De opnamelimiet is een vast bedrag per rekeninghouder (doorgaans €3.000 per voortschrijdende periode van 30 dagen)
Deze limiet kan niet worden aangepast; hij wordt bepaald door de bankpartner
Geldopnames tellen mee voor je bestedingslimiet
Heb je meerdere kaarten, dan wordt de opnamelimiet over al je kaarten gedeeld
Kosten voor geldopnames: Opnames binnen het SEPA-gebied zijn gratis. Buiten SEPA geldt een vergoeding van 2% van het opgenomen bedrag
Je actuele opnamelimiet vind je in het bankdashboard onder Cards → selecteer je kaart → Settings.
Limieten voor contactloos betalen
Voor contactloze betalingen (tikken) met je fysieke kaart gelden de volgende limieten ter voorkoming van fraude:
Per betaling: Maximaal €50 per transactie zonder pincode
Cumulatieve limiet: Maximaal €150 aan opeenvolgende contactloze transacties voordat je pincode wordt gevraagd
Je reset de cumulatieve limiet door je kaart in een betaalautomaat te steken en je pincode in te voeren.
Betalingen via Apple Pay en Google Pay vallen niet onder deze contactloze limieten, omdat ze gebruikmaken van biometrische of toegangscode-authenticatie (Strong Customer Authentication).
Hoeveel rekeningen kan ik openen?
Elke Neno-klant krijgt een zakelijke bankrekening met een eigen Nederlandse IBAN.
Naast je hoofd-IBAN kun je Virtual IBANs aanmaken: extra IBAN's die aan dezelfde rekening zijn gekoppeld. Handig om betalingen te scheiden per klant, project of doel, en voor eenvoudigere reconciliatie. Er is geen harde limiet op het aantal Virtual IBANs dat je kunt aanmaken.
Run je meerdere bedrijven (bijvoorbeeld een holding en een werkmaatschappij)? Dan kan elk bedrijf een eigen Neno-rekening openen met een eigen IBAN. Neem contact met ons op via [email protected] om je specifieke situatie te bespreken.
Je limieten aanpassen
Je bekijkt en wijzigt je bestedingslimieten rechtstreeks in het bankdashboard:
Ga naar Cards in de zijbalk
Selecteer de kaart die je wilt aanpassen
Klik op Settings
Pas de bestedingslimiet en de periode aan
Klik op Save
Heb je een hogere bestedingslimiet nodig dan het standaardmaximum? Mail ons dan via [email protected], dan beoordelen we je verzoek.