Dit artikel behandelt het beheer van je zakelijke Neno-bankrekening: teamleden toevoegen, je gegevens bijwerken en accountinstellingen aanpassen.

Je Neno-account ondersteunt meerdere teamleden, elk met een eigen login en eigen rechten. Zo krijgt je team toegang tot het bankdashboard zonder inloggegevens te delen.

Zo nodig je iemand uit voor je account:

Het nieuwe lid ontvangt een uitnodiging per e-mail en moet een identiteitsverificatie doorlopen voordat het volledige toegang krijgt.

Rekeningleden kunnen verschillende rechtenniveaus hebben die bepalen wat ze kunnen doen:

De wettelijke vertegenwoordiger van het bedrijf heeft altijd volledige toegang tot alle accountfuncties.

Verandert de wettelijke vertegenwoordiger van je bedrijf? Dan moet dit via een formeel proces worden bijgewerkt. Neem contact op met Neno support om de wijziging te starten; hiervoor zijn doorgaans bijgewerkte inschrijvingsdocumenten nodig (KVK-uittreksel) waaruit de nieuwe bestuurder blijkt.

Om je e-mailadres te wijzigen, ga je naar je profielinstellingen in het bankdashboard en vraag je een e-mailwijziging aan. Uit veiligheidsoverwegingen wordt een verificatiemail gestuurd naar zowel je oude als je nieuwe e-mailadres.

Wijzigingen van je telefoonnummer start je vanuit je profielinstellingen. Omdat je telefoonnummer wordt gebruikt voor beveiligingsverificatie (SCA), kan een aanvullende identiteitsbevestiging nodig zijn.

Om je geregistreerde bedrijfsadres te wijzigen, ga je naar Account → Settings in de zijbalk. Adreswijzigingen kunnen verificatie vereisen, vooral als het nieuwe adres in een ander land ligt.

Je accountinstellingen vind je onder Account → Settings in de zijbalk. Hier bekijk en beheer je de bestedings- en overboekingslimieten van je rekening, zie je de details van je rekeninglidmaatschap en heb je toegang tot accountdocumenten en juridische informatie.