Neno biedt zowel virtuele als fysieke betaalpassen:
Virtuele kaarten zijn direct beschikbaar zodra je account is geactiveerd. Je kunt ze gebruiken voor online aankopen en toevoegen aan Apple Pay of Google Pay voor contactloos betalen. Ze hebben een eigen kaartnummer, vervaldatum en CVV, zichtbaar in de app.
Fysieke kaarten zijn plastic kaarten die op je adres worden bezorgd. Je gebruikt ze in de winkel voor betalingen met chip en pincode of contactloos, en voor geldopnames. Fysieke kaarten bestel je apart en activeer je na ontvangst.
Beide kaarttypen delen dezelfde bestedingslimieten en zijn gekoppeld aan je Neno-account.