Quelle réglementation s'applique à mon compte Neno ?
Neno n'est pas une banque traditionnelle — c'est une plateforme fintech qui fournit des services bancaires en partenariat avec un établissement de monnaie électronique (EME) agréé et supervisé par l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution), le régulateur bancaire français rattaché à la Banque de France.
Cela signifie que ton compte est soumis à :
la directive européenne sur la monnaie électronique — Elle impose le cantonnement des fonds (ton argent est conservé sur des comptes séparés, distincts des fonds d'exploitation)
la DSP2 (deuxième directive sur les services de paiement) — Elle encadre les services de paiement, l'authentification forte du client et les droits des consommateurs
la réglementation contre le blanchiment d'argent (LCB-FT) — Elle impose la vérification d'identité (KYC) et la surveillance des transactions
le RGPD — Tes données personnelles et financières sont protégées par le droit européen de la protection des données
Tes fonds sont protégés par le Fonds de garantie des dépôts et de résolution français, qui couvre les dépôts jusqu'à 100 000 € par déposant — le même standard de protection appliqué dans toute l'UE.