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Mi pago ha fallado, ¿qué hago?

Escrito por Matthew Elworthy

Si tu pago no se ha completado, los intentos de pago fallidos normalmente no se cobran, aunque esto puede depender del método de pago o del banco.

Los enlaces de pago están vinculados a una sesión y caducan tras un periodo de inactividad. Si tu enlace ha caducado, tendrás que reiniciar el proceso de pago desde tu página de registro.

Entre los motivos habituales de un pago fallido están los fondos insuficientes, el rechazo por parte del emisor de la tarjeta, la caducidad de la sesión de pago o los bloqueos de seguridad del banco sobre la transacción (sobre todo en importes elevados o pagos internacionales).

Si el problema persiste, prueba con otro método de pago (por ejemplo, cambia de tarjeta de crédito a iDEAL) o contacta con tu banco para autorizar la transacción. Volver a intentarlo con otro método de pago o contactar con el banco suele resolver el problema.

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