Naar de hoofdinhoud

Wat is een user binding error en hoe los ik die op?

Geschreven door Matthew Elworthy

Een user binding error ontstaat wanneer je login-identiteit niet overeenkomt met je rekeninglidmaatschap, bijvoorbeeld als je probeert in te loggen met een ander e-mailadres dan het adres dat tijdens de onboarding is gebruikt.

Om dit op te lossen, controleer je eerst of je inlogt met hetzelfde e-mailadres waarmee je account is aangemaakt. Blijft het probleem bestaan? Mail dan naar [email protected] met de details van de foutmelding, dan lossen we het samen op.

Was dit een antwoord op uw vraag?