Si tu saisis ton code PIN de manière incorrecte 3 fois de suite, ta carte sera temporairement bloquée pour des raisons de sécurité. Cela évite toute utilisation non autorisée si quelqu'un d'autre tente de se servir de ta carte.
Pour débloquer ta carte après des saisies incorrectes du code PIN :
Va dans Cartes dans la barre latérale
Sélectionne la carte bloquée
Cherche l'option pour consulter ton code PIN afin de te rappeler le bon code
Effectue une transaction réussie avec le bon code PIN : cela devrait débloquer la carte
Si ta carte reste bloquée, contacte le support via le chat ou à l'adresse [email protected] et nous pourrons t'aider à régler le problème. Pour ta sécurité, ne partage jamais ton code PIN avec qui que ce soit.