¿Qué es la autenticación reforzada de clientes (SCA)?
La autenticación reforzada de clientes (SCA) es un requisito de seguridad europeo (previsto en la PSD2) que añade una capa extra de protección cuando realizas operaciones bancarias sensibles. Es posible que se te pida confirmar tu identidad al:
Realizar un pago o una transferencia por encima de ciertos umbrales
Añadir un nuevo beneficiario
Iniciar sesión en tu cuenta tras un periodo de inactividad
Cambiar ajustes sensibles de la cuenta
Cuando se activa la SCA, recibirás una solicitud de confirmación, normalmente a través de una notificación push, un código por SMS o una aprobación dentro de la app. Debes completar este paso para autorizar la operación.
La SCA te protege frente a transacciones no autorizadas. Si recibes una solicitud de SCA para una acción que no has iniciado, no la apruebes y ponte en contacto con soporte de inmediato.