Si introduces el PIN de forma incorrecta 3 veces seguidas, tu tarjeta se bloqueará temporalmente por motivos de seguridad. Así se evita el uso no autorizado si otra persona intenta utilizar tu tarjeta.
Para desbloquear tu tarjeta tras varios intentos incorrectos del PIN:
Ve a Tarjetas en la barra lateral
Selecciona la tarjeta bloqueada
Busca la opción de ver tu PIN para recordar el código correcto
Realiza una transacción correcta con el PIN correcto: esto debería desbloquear la tarjeta
Si tu tarjeta sigue bloqueada, contacta con el soporte a través del chat o en [email protected] y te ayudaremos a solucionarlo. Por tu seguridad, no compartas nunca tu PIN con nadie.