Cuando recibas tu tarjeta física, tienes que activarla antes de poder usarla:
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Selecciona la tarjeta que quieres activar
Dirígete a Tarjeta física y sigue los pasos de activación
Tu primera transacción con la tarjeta física debe hacerse con chip y PIN (no sin contacto) para completar el proceso de activación. Después de esa primera transacción con chip y PIN, ya podrás usar los pagos sin contacto con normalidad.