¿Qué son los adeudos directos SEPA?
Los adeudos directos SEPA (también conocidos como «incasso» en neerlandés) permiten que una empresa cobre pagos directamente de la cuenta bancaria de un cliente, sobre la base de un mandato firmado.
Con tu cuenta Neno, puedes encontrarte con adeudos directos de dos formas:
Adeudos directos entrantes: una empresa a la que has autorizado (por ejemplo, un servicio de suscripción) cobra pagos de tu cuenta Neno
Cobro de adeudos directos salientes: si tienes un identificador de acreedor, puedes cobrar pagos de las cuentas de tus clientes
Puedes ver las operaciones de adeudo directo en tu historial de Movimientos. Si crees que un adeudo directo no estaba autorizado, puedes solicitar una devolución: las normas SEPA te permiten reclamar adeudos directos no autorizados en un plazo de 13 meses.